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百度宣布裁撤医疗事业部Robin发话干不

2019-01-11 23:00:21

亿欧2月8日消息,百度今日内部整体裁撤了医疗事业部,百度官方对此尚无回应。

脉脉上有匿名爆料称“消息确切,陆奇下手了”。陆奇是李彦宏刚刚引入的得力干将,2017年1月17日起担任百度集团总裁兼首席运营官,主要负责百度的产品、技术、销售及市场运营。也有百度员工表示,“已经确定了,是真的,解散的方式是并入新部门”。

百度医疗部门的变动和李彦宏的新年演讲精神一脉相承,“要淘汰没有竞争力的产品。如果做不出来,就别在那混了,别在那撑着了。该撤就撤,该关就关,该并就并。”

在三家互联巨头中,百度是一家成立医疗事业部的公司。但整个事业部的运营效率却很低。从2014年11月正式开始运营至今,事业部从几十人发展到现在的近300人,其中近半数是技术人员,推出的产品是“百度医生”。一年多以来,百度医生的主要目标就是做开放平台,更接地气一点的说法就是搜罗号源。凭借投资入股的健康之路和趣医的帮助,再加上和就医160、华康移动医疗、医指通的合作,百度医生在号源丰富度上可以排在全国前列无疑。然而,单一的业务方向使得百度医生的想象空间十分有限。

百度做不好互联医疗其实是可以预见的:

① 从战略上看,定位不准。百度是一家以搜索见长的公司,常年是市场导向的思维,但在操作中却选择了需要和政府有紧密合作的挂号业务作为出发点。虽然挂号作为入口的流量作用无可置疑,但缺少对政府和医院了解的百度,只能选择做一个平台,对号源的控制力减弱。

② 过分注重技术属性。虽然医疗从业者提到过,现在绝大部分移动医疗产品的交互做的很烂,用户留存率很低。但做好UI的前提是,这款产品一定要能解决用户的问题。对于有医疗强需求的用户来说,交互可能会影响留存,但肯定不会成为他们选择一款医疗产品的首要评价标准。过分注重技术属性的百度把重心放错了位置。

③ 本身的文化属性和医疗相冲突。百度整体强调狼性文化,江湖称“狼厂”,而在医疗领域过分强调狼性文化会适得其反。“狼厂”百度的一个特点就是强调KPI。现实却是,对于还处在探索期的互联医疗来说,很难用实际效益来评判绩效。

当然,在医疗领域百度也不会完全没有存在感。毕竟李彦宏对于生命科学有着很大的兴趣,此前李彦宏在华尔街工作时,就申请过Merck(默克集团)的研究工作。更何况,医疗是人工智能重要的应用领域之一。可以肯定的是,未来百度还是会活跃在医疗领域,不过是以另一种形式存在。

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