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浩物电机汽车贸易有限公司:心系客户铸就品牌

2018-12-06 19:05:45
浩物机电汽车贸易有限公司:心系客户铸就品牌 天津北方网讯:融资租赁、二手车置换、“28分钟售后服务工作法”、“十有销售流程工作法”……在本市实行汽车限购政策的近一年时间里,世界500强企业天津物产团体旗下的浩物机电汽车贸易有限公司积极拿出有效惠民措施,抢得了全市汽车销售市场的半壁江山。

日前,浩物电机汽车贸易有限公司的“浩物”商标被认定为“天津市商标”。

面对限购新政策的实施,浩物电机创新经营模式,提出了“打造汽车全产业链、大力发展集成服务”的发展战略,以千方百计满足客户需求的服务意识埋头苦干。

他们有针对性地推出了融资租赁、二手车置换等营销方案,在留住老客户、吸引新客户上下工夫,这些新型营销模式的推广,为满足汽车限购后客户的购车需求提供了充分保证。

为向客户提供宾至如归的服务,浩物机电结合企业实际,建立了会员俱乐部,总结推广诚信经营的“28分钟售后服务工作法”和“十有销售流程工作法”等。

“28分钟快速保养工作法”就是通过提早电话预约,为顾客开通绿色通道,保证车辆经环检后进入车间,在28分钟规定时间内保质保量地完成更换或检查空气滤清器、机油滤清器、汽油滤清器、更换发动机机油、整车检测等12项保养及检测项目,公司承诺超时免单,并额外得到免费检测的增值服务。

而“十有销售流程工作法”更是将原有服务标准进行大幅度的升级,为客户提供“停车有引导、店外有迎接、进门有问候、咨询有专业、介绍有针对、试驾有收获、协商有诚意、订车有礼品、交车有仪式、服务有保证”的服务,让客户得到一种超乎寻常的美好享受。

在为客户提供精良的优质服务同时,浩物机电还积极为本市的经济社会发展和承接大型活动尽责出力。

2012年浩物机电荣获“天津市人民政府大型会展活动指定合作伙伴”称号,前后为在天津举办的夏季达沃斯论坛和第六届东亚运动会提供会议和赛事用车,实行全面及时周到的服务。

特别是在2014年天津夏季达沃斯论坛举办期间,浩物机电为论坛筹集了包括环保节能经济型轿车在内的490辆所需用车,受到论坛组织机构和参会嘉宾的一致赞誉。

“真情回报社会,爱心点燃希望”,这是浩物机电一直以来牢记的社会责任。

这些年,浩物机电不仅积极参与全市历次服务行业员工集中服务日的社会公益活动,同时还积极加入学雷锋做奉献的行列——团员青年们定期走进社区、老人院和儿童福利院,送款物、送爱心、送服务;积极召募善款,参加“爱心助老送光明”暨为低保白内障老人免费换人工晶体活动,为那些

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